Postpaid > Special for TOT Customer

Special for TOT Customer TOTmobile ระบบรายเดือนชุด Special for TOT Customer

  1. สมัครรายการส่งเสริมการขายระบบรายเดือน ชุด “Special for TOT Customer” ได้ภายในวันที่ 30 ธันวาคม 2562สิทธิ์ที่ได้รับตามโปรโมชั่น ไม่สามารถสะสม หรือขอคืนเป็นเงินได้ กรณีผู้ใช้บริการเปิดบริการไม่ตรงรอบบิลจะคิดตามวันที่ใช้งาน (Pro Rate) และให้ถือเป็นรอบบิลที่ 1
  2. สิทธิพิเศษ : ส่วนลดค่าบริการรายเดือนทุกแพ็คเกจ 50% ระยะเวลา 12 รอบบิลแรก จะมอบให้สำหรับกลุ่มลูกค้าต่อไปนี้

    2.1  ลูกค้าที่มีรายชื่อใช้บริการใดก็ได้จาก ทีโอที อยู่ในปัจจุบัน (Active Customer) ทั้งที่จดทะเบียน ในนามบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคล โดยแสดงหลักฐานการเป็นลูกค้าปัจจุบัน เช่น ใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จรับเงินของ ทีโอที ทั้งนี้ลูกค้าสามารถเปิดใช้บริการได้โดยไม่จำกัดจำนวนเลขหมายและสิทธิในการขอใช้บริการ

    2.2  ลูกค้าโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ใช้บริการจากค่ายอื่นและได้ขอทำเรื่องคงสิทธิเลขหมายมาใช้บริการจาก TOTmobile (ลูกค้าย้ายค่ายเข้ามาใช้บริการ TOTmobile)

    2.3  ลูกค้าโทรศัพท์เคลื่อนที่ ที่ทำเรื่องคงสิทธิเลขหมายไปใช้บริการของค่ายอื่น (ลูกค้าย้ายออกจากการใช้บริการ TOTmobile)

  3. อัตราค่าบริการดังกล่าวยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
  4. สำหรับแพ็กเกจ “Special for TOT Customer ผู้ใช้บริการรับสิทธิ์การใช้งานอินเทอร์เน็ต TOT mobile ได้อย่างต่อเนื่อง ตามความเร็วสูงสุดในแต่ละแพ็กเกจที่ได้รับตลอดการใช้งานเมื่อใช้งานครบตามปริมาณในแพ็จเกจที่เลือกแล้ว ระบบจะปรับความเร็วลดลงไม่เกิน 384 Kbps.
  5. สิทธิ์การโทรไปยังโทรศัพท์ประจำที่ทั่วไทย หมายถึงโครงข่ายโทรศัพท์ประจำที่ของ ทีโอที ไม่รวมการโทรไปยังเลขหมาย TUC , 3BB , AWN , CAT และโครงข่ายที่จะเกิดขึ้นใหม่ในอนาคต
  6. กรณีผู้ใช้บริการโทรไปยังเลขหมายพิเศษ หลัก (ที่มีค่าใช้จ่าย) อัตราค่าบริการของเลขหมาย 4 หลักระบบจะหักจากสิทธิ์การโทรฟรีที่ได้รับในแต่ละเดือนก่อน และเมื่อสิทธิ์โทรฟรีหมดระบบจะคิดอัตราค่าบริการตามที่ผู้ใช้บริการเลขหมาย 4 หลัก กำหนด ยกเว้นเลขหมาย 4 หลัก ที่ให้บริการในอัตราพิเศษ เช่น Bug 1113 จะไม่รวมในสิทธิโทรฟรีที่ได้รับ
  7. กรณีลูกค้าเปิดใช้งาน Roaming และหน้าจอแสดงสัญญาณ Roaming และผู้ใช้บริการโทรออกไปยังเลขหมายอื่นหรือใช้งาน Internet ระบบจะคิดอัตราค่าบริการโดยไม่รวมอยู่ในสิทธิโทรฟรี และสิทธิ์ใช้งาน Internet ฟรี ที่ได้รับในแต่ละเดือนทั้งนี้ผู้ใช้บริการสามารถปิดบริการ Roaming ด้วยการกด *106*1# โทรออก
  8. กรณีวันที่เริ่มเปิดใช้บริการในรายการส่งเสริมการขายนี้ไม่ตรงรอบบิล จะคิดอัตราค่าใช้บริการในรอบบิลนั้นเป็นแบบคิดตามวันที่ผู้ใช้บริการใช้งานจริง (Pro Rate)
  9. อัตราค่าโทรศัพท์ SMS MMS faceTALK และอัตราการใช้งาน Internet TOTmobile ตามตารางข้างต้น ส่วนเกินจากการใช้งานคิดอัตราตามที่กำหนด สำหรับการใช้งานภายในประเทศเท่านั้น
  10. กรณีที่ผู้ใช้บริการมียอดค้างชำระค่าใช้บริการ.ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม.ผู้ใช้บริการรับทราบและตกลงว่า บมจ.ทีโอที มีสิทธิระงับการใช้บริการชั่วคราวหรือถาวรภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนดไว้ จนกว่าผู้ใช้บริการจะได้ชำระค่าใช้บริการที่ค้างชำระนั้นถูกต้องและครบถ้วนแล้ว
  11. อัตราค่าโทรศัพท์และการใช้งานอินเทอร์เน็ต TOTmobile ตามตารางข้างต้น สำหรับการใช้งานภายในประเทศเท่านั้น ไม่รวมค่าโทรศัพท์ระหว่างประเทศค่าโอนสายระหว่างประเทศ ค่าบริการข้ามแดนอัตโนมัติ บริการออดิโอเท็กซ์ ค่าบริการหมายเลขพิเศษอื่นๆ และค่าธรรมเนียมที่อาจจะมีขึ้นในอนาคต
  12. อัตราค่าบริการโทรออกไปยังต่างประเทศ ผ่านหมายเลข 007 และ 008 จะคิดอัตราตามที่ บมจ.ทีโอที เรียกเก็บ
  13. ผู้ใช้บริการควรศึกษาเงื่อนไขการใช้งาน อัตราค่าบริการ วิธีการตั้งค่าการใช้งาน.พื้นที่การให้บริการอัตราความเร็วของอินเทอร์เน็ต TOTmobile เป็นอัตราความเร็วที่วัดจากระบบในห้องปฏิบัติการอัตราความเร็ว ในการใช้งานจริงจะขึ้นอยู่กับช่วงระยะเวลา สภาพอากาศ ความหนาแน่นของผู้ใช้บริการ ปริมาณการรับ - ส่งข้อมูล และคุณภาพในการรับ - ส่งสัญญาณของอุปกรณ์เชื่อมต่อของผู้ใช้บริการ.บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเร็วที่ได้รับและผลที่เกิดขึ้นจากการไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  14. TOTmobile สงวนสิทธิ์ที่จะระงับ เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกบริการหากพบว่า ผู้ใช้บริการมีเจตนาไม่สุจริต ผิดกฎหมาย หรือขัดกับประกาศของทางราชการ
  15. TOTmobile สงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงเงื่อนไขรายการส่งเสริมการขายระบบรายเดือน ชุด “Special for TOT Customer โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
  16. ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบการใช้งานผ่านทาง www.totmobile.net และ Application TOTmobileทั้งนี้สามารถศึกษาข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมที่ TOT mobile Contact Center 1777