เบอร์เดิม เปลี่ยนมาใช้ TOTmobile

บริการคงสิทธิเลขหมาย Mobile Number Portability

Thumbnail

คงสิทธิเลขหมาย คืออะไร?

MNP (Mobile Number Portability) คือ การบริการคงสิทธิใช้เลขหมายเดิมแต่สามารถเปลี่ยนผู้ให้บริการสถานที่ หรือ ประเภทบริการได้ ซึ่งไม่ว่าจะเป็นลูกค้าที่ใช้บริการ แบบเติมเงิน (prepaid) หรือ แบบรายเดือน (postpaid)ก็สามารถใช้บริการนี้ได้

เบอร์เดิมค่ายใหม่ ง่ายๆแค่ 4 ขั้นตอน
Thumbnail

ขั้นตอนที่ 1 เตรียมตัว...พร้อมก่อนย้าย

  • สำหรับระบบรายเดือนต้องไม่มียอดค้างชําระกับค่ายเดิม
  • สำหรับระบบเติมเงินหากยังไม่ได้ลงทะเบียนไว้ในระบบ ต้องทำการลงทะเบียนกับค่ายเดิมก่อนทั้งนี้ยอดเงินและวันคงเหลือไม่สามารถโอนมาจากค่ายเดิมได้
  • ชื่อของผู้ขอย้ายต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ
  • เลขหมายที่ขอโอนย้ายต้องไม่มีภาระผูกพันสัญญาใดๆ กับค่ายเดิม
     

Thumbnail

ขั้นตอนที่ 2 เตรียมเอกสารพร้อมก่อนย้าย

  • บุคคลธรรมดา สำเนาบัตรประชาชน พร้อมรับรองสำเนาถูกต้องด้วยตนเอง หรือบัตรอื่นๆที่มีภาพถ่ายซึ่งหน่วยงานราชการออกให้
  • นิติบุคคล สำเนาหนังสือรับรองนิติบุคคล ที่ออกไม่เกิน 3 เดือน(หากให้ผู้อื่นมายื่นแทน กรรมการหรือผู้มีอำนาจลงนาม ต้องรับรองสำเนาถูกต้องในเอกสารทุกหน้า พร้อมประทับตรานิติบุคคล ถ้ามี)
  • กรณีมอบอำนาจให้ผู้อื่นมายื่นคำขอแทน ต้องแนบหนังสือมอบอำนาจพร้อมสำเนาบัตรประชาชนของผู้มอบอำนาจและผู้รับมอบอำนาจโดยลงนามรับรองสำเนาถูกต้องด้วยตนเอง

Thumbnail

ขั้นตอนที่ 3 เตรียมย้ายค่ายใหม่

  • กรอกแบบฟอร์มคำขอโอนย้าย และยื่นเอกสาร ที่ TOT Shop ทุกสาขาทั่วประเทศพร้อมชำระค่าธรรมเนียม 29 บาท (รวม VAT แล้ว)
  • รับซิมการ์ดใหม่ของ TOTmobile (ซิมที่ได้รับไปยังไม่สามารถใช้งานได้ ให้ใช้ซิมเดิมต่อไปก่อน)
  • รอรับ SMS แจ้งผลการขอโอนย้ายซึ่งจะส่งมาที่ซิมเดิมของท่านอนุมัติ พร้อมระบุวันและเวลาที่สามารถใช้บริการ TOTmobile ได้ไม่อนุมัติ พร้อมระบุสาเหตุ ทั้งนี้ท่านต้องติดต่อกลับค่ายเดิม

Thumbnail

ขั้นตอนที่ 4 ยื่นเอกสารรับซิม

  • ยื่นเอกสารรับซิมการ์ดใหม่ ณ ศูนย์บริการลูกค้า ทีโอที ทุกสาขาทั่วประเทศ
  • เริ่มใช้บริการ TOTmobile พร้อมรับ SMS ต้อนรับและยืนยันโปรโมชั่น

ฝากคำถามกับเรา

กรอกข้อมูลส่วนตัว